Datorită unui comentariu pus la mine la un post mai vechi, am găsit un articol extrem de interesant pe blogul domnului
Urban Iulian, Preşedintele Asociaţiei de Asistenţa pentru Consumatori.

Înainte să ajungeţi în situaţia să fiţi ameninţat cu procese de romtelecom pentru neplata unui serviciu care nu funcţionează, să ascultaţi aceleaşi texte, abureli cum că nu se poate rezilia contractul înainte de 2 ani, respectiv perioada minimă contractuală, ar fi cât se poate de indicat să luaţi în calcul sfaturile unui specialist în justiţie, legislaţie, care se ocupă efectiv doar de probleme legate de orice fel de abuzuri.

Dacă v-aţi săturat să plătiţi în continuare un serviciu de care nu beneficiaţi în condiţii optime, aveţi două opţiuni:
1.- Plătiţi în continuare ca fraierul;
2.- Cereţi ajutor competent, specializat celor în măsură să vă ajute.

Articol complet şi detaliat, nu rataţi, punctez doar ideile principale pe scurt, http://www.urbaniulian.ro/2008/08/27/am-cerut-rezilierea-contractului-clicknet-cu-romtelecom-pentru-ca-internetul-nu-fuctiona-si-sunt-amenintata-cu-procese-ce-pot-sa-fac/

• Clauza contractuală conform cu care consumatorii care ajung să incheie un contract de furnizare servicii de telefonie sau internet, sunt obligaţi să rămână abonaţi minim 24 de luni, este ilegală şi poate fi desfiinţată uşor în Justiţie de către judecători.

• A-ţi auzit de legea 296/2004 privind Codul Consumului, care sancţionează VÂNZAREA FORŢATĂ? http://www.urbaniulian.ro/2008/07/15/legea-privind-codul-consumului-legea-nr-2962004/

• Nici un comerciant nu vă poate impune să plătiţi nişte servicii de care nu aţi beneficiat; astfel încât aceste facturi de la Romtelecom pe care oricum nu le-aţi semnat de primire şi care nu au nici o valoare în Justiţie împotriva dvs. aşa cum puteţi citi aici: http://www.urbaniulian.ro/2008/08/26/daca-firma-de-telefonie-nu-demonstreaza-faptul-ca-ati-semnat-de-primite-facturile-nu-poate-castiga-in-justitie-impotriva-voastra/

• Link util, indicat de vizitat: http://www.asistentapentruconsumatori.ro/

• Link util, indicat de vizitat: http://reclamatieonline.ro/

• În legătură cu firmele specializate de Recuperări, colectări debite, ştiaţi că nu au nici un drept legal să vina la dumneavoastră la uşă? Cereţi-le să vă lase în pace (!) sau le spuneţi că le deschideţi proces!

Scriu acest post datorită faptului că destul de multă lume ajunge la mine pe blog din google datorită unor posturi anterioare dar care nu au nici o legătură cu titlul.

Fiberlink vs Clicknet
Cum decurge rezilierea la Clicknet – romtelecom

Rezilierea contractului clicknet romtelecom se face simplu, natural şi firesc apelând gratuit 1930-relaţii clienţi din reţeaua romtelecom unde solicitaţi verbal acest lucru. Rezilierea, suspendarea serviciului are efect, se realizează practic după 30 de zile de la data solicitării. În caz că vă aflaţi în perioada minimă contractuală cu ei trebuie achitată contravaloarea abonamentului calculat până la expirarea duratei minime a contractului. Simplu ca bună ziua. Alte şmecherii nu cunosc.

Restul problemelor de genul (tot din google):
imi pica des netul
cum fac hack de viteza la clicknet
cum fur net de la clicknet
e apă de ploaie.

Dacă ai probleme cu conexiunea ai solicitat vreodată asistenţă la deranjamente? Ei au obligaţia să rezolve orice problemă în 48 de ore.
Pentru instalare, configurare, probleme de clicknet au suport live 24/7.
Vin cu laptopul la tine acasă dacă e nevoie, dar pe nici un provider nu îl interesează ce ai tu în calculatorul de acasă. Nu o să vina nimeni niciodată să-ţi facă curăţenie în propria ogradă.

Dacă tot rău îţi merge, ţi-ai pus vreodată problema că poate calculatorul tău e varză, plin de viruşi, te-ai mai uitat pe la pr0n, de unde e foarte probabil, la ordinea zilei chiar să iei ceva malware.
Foloseşti un antivirus bun?
Câte cincinale vechime are calculatorul tău?
Acum cîţi ani ai reinstalat ultima dată windows-ul?
Cu service pack-urile cum stai, sau update-urile de la microsoft, ce versiune piratată şi recompilată de xp foloseşti care e foarte probabil să mai conţină şi altceva de care habar n-ai.
Te-ai gândit ce anume ai facut TU cu pc-ul sau ce ai instalat în el de când a început să-ţi meargă netul prost? (toolbar-uri, add-uri, pluginuri dubioase şi alt bullshit de care e plin netul)
Când navighezi ai obiceiul să dai Yes, Next, Install pe tot ce vine la rând fără să citeşti ce faci de fapt?

Ridic aceste probleme pentru că ştiu eu ce ştiu, mă întâlnesc aproape la tot pasul cu aşa ceva.

Eu personal am avut două contracte de clicknet şi am fost foarte mulţumit, ce pretind că îţi oferă exact aia ai. Şi uptime-ul era de aproape 100%. Cred că l-am văzut picat de vreo 4 ori în trei ani şi atunci pe durată de câteva minute, maxim jumătate de oră.

Dacă cumva din întâmplare vrei să renunţi la clicknet şi să-ţi tragi net de la rds că ai auzit că e mai rapid, mai ieftin şi sincron, te înteleg, ai perfectă dreptate dar încearcă să rezolvi problema corect, în fond şi la urma urmei nu te-a obligat nimeni să semnezi cu mâna ta contractul cu clicknet şi după aceea să cauţi diverse modalităţi de a fenta legea.

Pornind de la considerentul că mulţi oameni au nevoie ca de aer de o conexiune de internet chiar şi atunci când sunt vacanţă, producatorul german Volkswagen echipează modelul Routan cu un echipament Wi-Fi.
Providerul Autonet Mobile asigură acces mobil pe orice autostradă sau drum pentru un abonament de 29$/lună.
Alţi producători auto precum Chrysler şi Dodge oferă deja de mai mult timp această facilitate proprietarilor de jeep-uri.
 

    

 

 
Cel mai adesea se întâmplă să-ţi crape windows-ul, să trebuiască să-l reinstalezi, sau pur şi simplu îţi poţi şterge conexiunea într-o secundă de neatenţie…
Când citeşti acest articol ar fi bine să rămâi cu ceva sau să-l salvezi offline dacă eşti abonat rcs-rds, deoarece logic judecând, când vei avea nevoie de aceste informaţii nu vei avea net, dintr-un motiv sau altul, deci nu îmi vei putea accesa pagina înainte să setezi conexiunea!
Poate de pe alt calculator!

Deschide Start Menu, click pe Network Connections.
Dacă în Start Menu nu ai Network Connections (se poate), icoana o vei găsi în Control Panel.

Click pe “Create a new connection”

După ce s-a deschis “New Connection Wizard” apasă NEXT

Bifează “Connect to the Internet”, apasă NEXT

Bifează “Set up my connection manually”, apasă NEXT

Bifează “Connect using a broadband connection…”, apasă NEXT

La “ISP Name” trece rds, apasă NEXT

La Internet Account Information se introduc User name* şi parola*, apasa NEXT

Completing the New Connection Wizard, apasă FINISH
(Bifează “Add a shortcut to this connection to my desktop – dacă doreşti icon conexiune pe desktop)

 
*User Name si Parola le ai scrise pe procesul verbal de primire/predare de când ţi-a fost instalat net-ul. Dacă nu mai păstrezi hârtia, suni la call center de unde le vei primi telefonic pe loc după ce faci dovada identitaţii de abonat.

Zilele trecute scriam un post fiind foarte entuziasmat că am semnat un contract cu rcs pentru un abonament de net Fiberlink care este net superior calitate/preţ.
Mă bucur şi acum, problema este că ieri am sunat la romtelecom să reziliez contractul cu ei, şi în caz că nu ştiaţi, vă spun eu că rezilierea “se poate face” după 30(!) de zile, atât trebuie să le mai plătesc abonament. Cu toate că i-am contactat înainte cu vreo 7 zile de emiterea noii facturi să nu încurc socotelile, durează foarte mult să facă o operare simplă să te scoată din baza de date. Ca să-ţi mai fu i-a nişte bani moca. Clientului care pleacă i se trage o ultimă muie aşa ca de despărţire.

Important!
Daca tot ai nimerit aici din google datorita problemelor care le ai cu romtelecom, nu rata articolul http://andrian.ro/mizerii/informatii-utile-cum-reziliez-contractul-clicknet-cu-romtelecom

Sau RCS/RDS vs ROMTELECOM. Zilele astea am hotărât să-mi iau adio conexiunii de internet ADSL de la romtelecom, a fost bună şi asta la vremea ei, dar zilele trecute am testat cum merge net-ul pe rds-fiberlink de 5 Mb reali faţă de bătrânul clicknet de 4 Mb (400 Kb/sec) care îl aveam. Diferenţa este imensă, nu suportă termeni de comparaţie, se deschid paginile ca nu îţi mai recunoşti propriul pc.
Nu în ultimul rând intervine problema preţului abonamentului care este de două ori mai mic la rds. Profit şi de faptul că am reţea nouă de fibră optică plus UTP facută în bloc până la uşă, şi azi mi-am făcut contract la rds.
Mai îmi rămâne sarcina ingrată si deloc plăcută să sun la romtelecom sa reziliez contractul de clicknet, (mai că îmi vine să pun pe altcineva s-o facă), parcă văd de câte rugăminţi, întrebări, sugestii, şi tromboane o să am parte cum c-o fi şi-o păţi şi s-o ieftini şi o sa vină oferte, numai să rămân la ei, dar sorry, nu mă mai răzgândesc, de ce n-au ieftinit până acum, le-am dat o căruţă de bani încă de pe vremea dial-up-ului.
Mai jos, rezultatele testelor de viteză comparativ.
 

Calculatorul sau laptopul cel de toate zilele nu a arătat la fel de-a lungul timpului până în cele mai mici amănunte. Am găsit o fotografie interesantă pe deviantart.com care ilustrează evoluţia conectorilor de porturi, periferice, sloturi, sockets-uri.